Betingelser og vilkår

Betingelser og salgsvilkår for kjøp og medlemskap

Foretaket
Org nr: 899 535 472 Flex Trim & Mosjon As
Org nr: 923 992 103 Flex Nenset AS
Org nr: 931 553 046 Flex Vallermyrene AS
Org nr: 932 558 726 Flex Langesund AS

Medlemskap
Kjøp av medlemskap gjøres via link på vår nettside.
Et medlemskap hos Flex Trim & Mosjon AS betyr at du har tilgang til alle våre treningssentre.
Vi tilbyr ulike medlemskap som har ulike bindingstider: 24 måneder, 12 måneder og ingen binding.

Levering
Medlemskapet blir aktivert umiddelbart ved innmelding og betaling.

Betaling
Betaling kan gjøres med Vipps eller ved vanlig faktura.
Beløpet trekkes 1 gang pr måned.
Den dagen du kjøper medlemskapet betaler du for inneværende måned og for den kommende måneden. Pengene blir automatisk trukket fra kontoen din til bindingstiden er opphørt og du vil si opp ditt medlemskap.
Du vil se i Boost-appen dine betalte fakturaer og evt utestående.
Appen Boost bruker du også som nøkkel for å komme inn på våre treningssentre.

Angrerett
Vi har 14 dagers angrerett etter loven.

Oppsigelse
Om du ikke sier opp medlemskapet etter endt bindingstid vil det samme medlemskapet fortsette å løpe måned til måned frem til du sier opp.
Dette gjøres direkte fra profilen din i Boost eller via epost ronny@flextrim.no

Fysiske produkter
Vi har produkter på våre treningssentre som hentes der og betales med Vipps.

Personoplysninger og GDPR
Personopplysninger er all slags informasjon som kan tilskrives deg i en eller annen grad.

Når du bruker nettstedet vårt, samler vi inn og behandler en rekke slik informasjon. Dette skjer f.eks. av generell tilgang til innhold dersom du melder deg på vårt nyhetsbrev, deltar i konkurranser eller undersøkelser, registrerer deg som bruker eller kjøper medlemskap.

Vi samler inn og behandler vanligvis følgende typer informasjon: En unike ID og tekniske informasjon om din datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon, ditt IP-nummer, geografisk plassering og hvilke sider du klikker på (interesser). I den grad du gir uttrykkelig samtykke til dette og selv legger inn opplysningene, behandles også følgende: Navn, telefonnummer, e-post, adresse og betalingsopplysninger. Dette vil typisk være i forbindelse med opprettelse av innlogging eller ved kjøp.

Formål
Vi bruker din personlige informasjon til å administrere medlemskapet ditt og gi deg verdi gjennom de beste treningsopplevelsene. Vi bruker dine data blant annet når vårt medlemssystem skal kunne gjenkjenne deg som medlem i våre systemer, og gi deg en enkel og oversiktlig oversikt over din treningshistorikk. I tillegg bruker vi informasjonen din til profilering for å få kunnskap om våre medlemmers behov i forhold til opplæring. På denne måten kan vi målrette vår markedsføring mot deg – og dermed sikre at du får relevante tilbud og informasjon som matcher deg og dine interesser.

Cookies
Nettstedet bruker «cookies», som er tekstfiler som lagres på din datamaskin, mobiltelefon etc. følgelig med det formål å gjenkjenne det, huske innstillinger, utføre statistikk og målrette annonser. Informasjonskapsler kan ikke inneholde skadelig kode som f.eks virus.

Sikkerhet
Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak mot at dine opplysninger utilsiktet eller ulovlig blir slettet, publisert, tapt, forringet eller kommer til uvedkommendes kjennskap, misbrukes eller på annen måte behandles i strid med loven.

Videregivelse av opplysninger
Vi bruker en rekke tredjeparter for å lagre og behandle data. Disse behandler kun informasjon på våre vegne og kan ikke bruke den til egne formål. Formidling av personopplysninger som navn og e-post mv. vil bare skje hvis du samtykker til det. Vi bruker kun databehandlere i EU eller i land som kan gi din informasjon med tilstrekkelig beskyttelse og kun dersom disse databehandlerne overholder EUs regelverk om beskyttelse av personopplysninger (GDPR).

Innsikt
Du har rett til å få opplyst, hvilke personopplysninger, vi behandler om deg. Du kan i tillegg til enhver tid gjøre innsigelse mot, ved opplysninger som brukes. Du kan også tilbakekalle dette samtykke til, at det blir behandlet opplysninger om deg. Hvis opplysninger behandles eller er feil, har du rett til at de blir rettet eller slettet. Hvis du vil klage over vår behandling av dine personopplysninger, har du også mulighet for å ta kontakt med Datatilsynet.

Konfliktløsning Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig  på  telefon 23  400  600  eller www.forbrukertilsynet.no.

Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.